Обзор обращений граждан

Обзор

о работе с обращениями граждан и организаций

в Федеральной службе исполнения наказаний

за 2021 год

Рассмотрение предложений, заявлений, жалоб граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей, (далее – граждан) и организаций в Федеральной службе исполнения наказаний, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы (далее – УИС) основывается на требованиях Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и ведомственных нормативных правовых актов.

За 2021 год количество обращений граждан и организаций, поступивших в Федеральную службу исполнения наказаний, – 74889. Увеличение количества поступивших обращений граждан и организаций в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (далее – АППГ, 52626) на 42,3%.

Доля обращений граждан, поступивших из Администрации Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации, Федерального Собрания Российской Федерации, Генеральной прокуратуры Российской Федерации, Минюста России, от Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации и его Аппарата составила 23,3% – 17427 обращений (АППГ – 25,7% или 13549 обращений), из которых рассмотрение 4647 обращений поставлено на контроль (АППГ – 3292 обращений).

Количество обращений работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей – 3625 (АППГ – 3994, уменьшение на 9,2%).

Наибольшее количество обращений работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей поступило с вопросами о жилищном обеспечении, здравоохранении и медицинском обслуживании, пенсионном обеспечении.

Результаты рассмотрения обращений работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей (по состоянию на 31 декабря 2021 г.):

удовлетворено – 63;

не поддержано – 33;

дано разъяснение – 2532;

направлено на рассмотрение в учреждения и органы УИС – 888;

направлено на рассмотрение в другие органы государственной власти – 30.

Количество обращений осужденных, лиц, содержащихся под стражей, и их родственников увеличилось – 71264 (АППГ – 48632, увеличение на 46,5%). Основные вопросы в указанных обращениях:

перевод в исправительное учреждение ближе к месту жительства – 36981 (АППГ – 20915, увеличение на 76,8%), из них перевод в целях личной безопасности – 1173 (АППГ – 1156), по состоянию здоровья – 1214 (АППГ – 1384);

медицинское обеспечение в учреждениях УИС, освидетельствование или переосвидетельствование осужденных с целью установления группы инвалидности, освобождение от отбывания наказания в связи с болезнью, неудовлетворительное медицинское обеспечение – 14255 (АППГ – 12079, увеличение на 18%);

условно-досрочное освобождение от отбывания наказания, помилование – 764 (АППГ – 1117, уменьшение на 31,6%);

неправомерное водворение в штрафной изолятор, перевод в помещения камерного типа – 2067 (АППГ – 1979, увеличение на 4,4%).

Результаты рассмотрения обращений граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей (по состоянию на 31 декабря 2021 г.):

удовлетворено – 873;

не поддержано – 594;

дано разъяснение – 34968;

направлено на рассмотрение в учреждения и органы УИС – 13014;

направлено на рассмотрение в другие органы государственной власти – 406.

За отчетный период зарегистрировано 2149 жалоб (АППГ – 1851, увеличение на 16,1%) на неправомерные действия сотрудников УИС, связанные с исполнением служебных обязанностей; количество жалоб о незаконном применении физической силы и специальных средств – 403 (АППГ – 322, увеличение на 25,2%).

По фактам нарушений сотрудниками учреждений и органов УИС порядка рассмотрения обращений граждан проводились проверки, по результатам которых виновные должностные лица привлечены к дисциплинарной ответственности.

____________