Обзор обращений граждан

Обзор
о работе с обращениями граждан и организаций
в Федеральной службе исполнения наказаний
за 2022 год

Рассмотрение предложений, заявлений, жалоб граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей, (далее – граждан) и организаций в Федеральной службе исполнения наказаний, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы (далее – УИС) основывается на требованиях Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и ведомственных нормативных правовых актов.

За 2022 год количество обращений граждан и организаций, поступивших в Федеральную службу исполнения наказаний, – 76732. Увеличение количества поступивших обращений граждан и организаций в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (далее – АППГ, 74889) на 2,5%.

Доля обращений граждан, поступивших из Администрации Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации, Федерального Собрания Российской Федерации, Генеральной прокуратуры Российской Федерации, Минюста России, от Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации и его Аппарата составила 29,1% – 22359 обращений (АППГ – 23,3% или 17427 обращений), из которых рассмотрение 6760 обращений поставлено на контроль (АППГ – 4647 обращений).

Количество обращений работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей – 3428 (АППГ – 3625, уменьшение на 5,4%).

Наибольшее количество обращений работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей поступило с вопросами о жилищном обеспечении, здравоохранении и медицинском обслуживании, социально-правовой защите.

Результаты рассмотрения обращений работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей (по состоянию на 31 декабря 2022 г.):

удовлетворено – 120;

не поддержано – 179;

дано разъяснение – 2195;

направлено на рассмотрение в учреждения и органы УИС – 916;

направлено на рассмотрение в другие органы государственной власти – 14.

Количество обращений осужденных, лиц, содержащихся под стражей, и их родственников увеличилось – 73304 (АППГ – 71264, увеличение на 2,9%). Основные вопросы в указанных обращениях:

перевод в исправительное учреждение ближе к месту жительства – 35847 (АППГ – 36981, уменьшение на 3,1%), из них перевод в целях личной безопасности – 1143 (АППГ – 1173), по состоянию здоровья – 1228 (АППГ – 1214);

медицинское обеспечение в учреждениях УИС, освидетельствование или переосвидетельствование осужденных с целью установления группы инвалидности, освобождение от отбывания наказания в связи с болезнью, неудовлетворительное медицинское обеспечение – 15048 (АППГ – 14255, увеличение на 5,6%);

условно-досрочное освобождение от отбывания наказания, помилование – 784 (АППГ – 764, увеличение на 2,6%);

неправомерное водворение в штрафной изолятор, перевод в помещения камерного типа – 1853 (АППГ – 2067, уменьшение на 10,4%).

Результаты рассмотрения обращений граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей (по состоянию на 31 декабря 2022 г.):

удовлетворено – 1632;

не поддержано – 540;

дано разъяснение – 35241;

направлено на рассмотрение в учреждения и органы УИС – 15035;

направлено на рассмотрение в другие органы государственной власти – 186.

За отчетный период зарегистрировано 5427 жалоб (АППГ – 5016, увеличение на 8,2%) на неправомерные действия сотрудников УИС, связанные с исполнением служебных обязанностей; количество жалоб о незаконном применении физической силы и специальных средств – 330 (АППГ – 403, уменьшение на 18,1%).

По фактам нарушений сотрудниками учреждений и органов УИС порядка рассмотрения обращений граждан проводились проверки, по результатам которых виновные должностные лица привлечены к дисциплинарной ответственности.

____________